Con el objetivo de evitar abusos y proteger los derechos de los padres de familia que inician con las compras de útiles escolares, hoy la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inicio con el operativo especial de “Regreso a Clases 2025” que se llevará a cabo hasta el 31 de agosto.
A cuatro semanas de distancia del inicio a clases programado para el próximo 1 de septiembre, personal de la Profeco atenderá denuncias, realizará vigilancias focalizadas y dará orientación a las y los consumidores en puntos estratégicos durante estas compras.
El operativo que anunció la procuraduría incluye tiendas de autoservicio y departamentales, así como de conveniencia, tiendas de artículos para oficina, de venta de aparatos electrónicos (computadoras, de escritorio y/o portátiles, tabletas, accesorios o consumibles etc.) tiendas de uniformes escolares, zapaterías, librerías, papelerías, estudios fotográficos, de venta de mochilas, portafolios y loncheras, entre otros.
En este periodo verificarán que los bienes, productos y servicios cumplan con la información comercial y las especificaciones de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), además revisarán que los instrumentos de medición (como basculas y relojes registradores de tiempo) se encuentren ajustados y calibrados para evitar afectaciones a los derechos y la economía de los consumidores.
La Profeco advirtió que en caso que se detecten incumplimientos se podrán aplicar suspensiones parciales de comercialización o inmovilizaciones.
En Juárez, Omar Miramontes, jefe de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco), explicó que esta dependencia se apegará al plan central de estas revisiones, por lo que de aquí al 31 de agosto, personal de la procuraduría visitará los establecimientos ya mencionados para llevar a cabo las verificaciones correspondientes.
Acerca del autor
