A tres semanas de que inició el nuevo servicio de recolección de basura, el avance en la cobertura de la ciudad es del 98 por ciento, y aunque menos, todavía se siguen registrando quejas por falta de recolección, afirmó el director de Limpia, Gibrán Solís.
En septiembre el día con más quejas fue el 7 con 165, y en el que menos se han recibido fue el domingo pasado con una, aseguró el funcionario.
Solís destacó que la incidencia de las quejas va a la baja, ya que en los últimos días se registran de una a tres diarias.
Afirmó que se continúa trabajando con un horario extendido de recolección: de 6:00 de la mañana a 12:00 de la noche.
“Excepto algunos puntos que todavía nos estamos encontrando donde el rezago está ya en lotes, ya no propiamente en domicilio, sino por la práctica o la necesidad que tuvimos en algunas semanas se estuvo acumulando la basura en algunos camellones o lotes, ya estamos trabajando sobre esos… respecto al acumulamiento en las zonas de recolección ya estamos recuperados”, aseguró.
El alcalde Cruz Pérez Cuéllar declaró que tomando en cuenta el número de servicios que se proporcionan en la ciudad, en cada casa, el rezago ya es menor.
“Con una sencilla regla de tres podemos calcular, tomando como muestra el día 19 de septiembre cuando se recibieron 28 quejas contra las 550 mil casas que hay que atender; el porcentaje de falla en el servicio es de 0.005 por ciento, lo que indica que vamos muy bien”, indicó en la conferencia de prensa que ofrece cada semana.
El director de Limpia pidió a la ciudadanía seguir mandando sus quejas a través de los canales de comunicación oficiales tales como la aplicación WhatsApp en el número (656) 795-9003, la aplicación móvil Cruzadas por Juárez y por el Programa de Atención Ciudadana (PAC), lo que permitirá tener una retroalimentación y una medición real del servicio.
“Exhortar a los juarenses a que cuando nos hagan el favor de enviarnos su reporte, sean muy objetivos con la información que nos proporcionan, vamos a reaccionar de igual manera si nos dicen que tienen cuatro semanas sin servicio, o un día, les pedimos esto para poder organizar de mejor manera la respuesta a la solicitud”, explicó Solís.
Sobre los contenedores, dijo que ayer se instalaron los primeros cuatro de los 100 que se ubicarán en la ciudad, aseguró que esta semana se instalarán los primeros 16.
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